现在可以低费上架钥匙物品!

常见问题

如何运作

销售流程

  1. 销售页面中添加您的物品至销售队列
  2. 点击 "存放物品".
  3. OPSkins bot ("bot" - 机器人) 会给您发送一份交易报价. 此交易报价包含一个可匹配的安全令牌.
    • 此安全令牌是为了保证 bot的可靠性. 如果bot发送给您的令牌无法匹配, 不要接受交易报价并马上创建 客服工单告知 OPSkins 团队成员.
  4. 在交易报价失效前您有5-60分钟去接受, 主要根据bot是否处于繁忙状态.
    • 如果您在5-60分钟内不接受交易报价, 您可以在 账户页面 的并点击"物品列表和销售" 下方的 "重新发送交易报价" 来重新收取 .
  5. 有人购买了您的物品.
  6. 如果购买者重新上架您的物品或者通过steam发送, 货款马上会到你账上. 如果他们在此页面购买了您的物品, 当他们的可退款时限结束(五分钟)货款即到您账上. 您的收入自动存入您的OPSkins钱包资金余额中, 您可以使用这些资金购买其他物, 或者提现成为现实货币.

购买流程

  1. 添加一个物品到您的购物车
  2. 点击购物车图标到结账页面
  3. 选择 "结账和发货" 发送您的物品到steam库存 (将会无法退款), 或者选择 "结账和存放"来存放在OPSkins的物品, 之后您可以在此重新上架或者撤回. 把您的物品存放进OPSkins库存后可以在五分钟内进行退款操作(请注意您选择退款并在之后选择重新购买, 您将无法再进行退款). 您可以查看更多关于您的OPSkins库存 这里.
  4. 一旦您选择撤回您的物品,持有您物品的bot会发送您一份交易报价.
  5. 如果您接受此交易报价, 您的物品会存放到您的steam库存. 如果您不接受交易报价, 物品会存放进您的OPSKins库存并无法进行退款.

*购买物品您只能使用资金或者OP点数. 同个物品您无法使用两种方式来支付.

推荐物品

推荐物品可以在我们的主页获得非常好的曝光机会, 并且当任何人访问OPSkins.com时会优先看到您的物品.

非公开上架

当您非公开地上架物品时您的物品不会在OPSkins搜索或浏览页出现. 如果有预先安排交易和想私用OPSKins作为中间人以避免物品被其他人购买,这会是很好的选择. 您可以在此获取非公开上架网址 账户页面 并点击物品下方的 '物品销售'

如何

获取您的 URL ("网址")

需要您提供交易网址, 那么bot不在您的好友列表也能发送交易报价给您. 您的交易网址必须匹配您的OPskins上使用的steam账户, 否则您会无法获取任何的交易.

  1. 登录时, 点击您的名字并跳转到 账户
  2. 选择左手边菜单中的 "高级选项"
  3. 点击交易网址框旁的"获取"按钮. 您会重新被导向至steam.
  4. 在底部您能看到您的交易网址. 复制并粘贴到您账户页面的输入框内(请注意您steam的库存隐私必须设置成公开) 点击 "保存信息".

保存一个物品的价格

您仅可以编辑我们的bot持有的物品的价格, 并且此物品必须未被出售.

  1. 点击右上方您的名字
  2. 点击 管理销售
  3. 寻找您想变更的物品并点"管理"
  4. 为了变更价格To change the price, 编辑edit the "销售价格" 区域并点击 "更新我的物品"
  5. 您可以使用我们的批量物品改价工具一次性变更所有物品的价格. 您可以在此找到更多批量物品改价工具的信息 这里.

您每天仅可更改10次价格.

推荐您的皮肤

获得物品高级曝光.

  1. 点击再右上方的名字
  2. 点击 管理销售
  3. 寻找您想变更的物品并点"管理"
  4. 点击其中一个按钮应用addon package, 如 "推荐" 或 "即时现场检视?.""

取回您的物品

如果您决定不再出售该物品并希望退回物品

  1. 点击右上角您的名字
  2. 点击 管理销售
  3. 找您想变更的物品并点""管理""
  4. 点击返回按钮

提现钱包资金为现实货币

您可以使用PayPal或者比特币提现您的钱包资金 [提现页面]在您的名字下方(/?loc=shop_cashout).最低提现数额为 $5.00 USD. 您钱包的余额决定了可提现的数额选项, 所以如果您的余额低于$5.00 你无法看到任何的提现选项. 我们提供两种PayPal提现方式: 一小时提现会在一小时或更小时间将资金转移到您的PayPal账户上, 并且标准提现会再申请开始的4-7天后发放. 1小时提现会收取5%的费用. 比特币提现需要在申请后4-7天发放, 并且您的账户必须成为白名单.

获取您的账户白名单

提现到比特币或大额度的PayPal存款必须成为白名单账户. 这是为了防止诈骗. 我们提供不需要成为白名单的选项. 如果您存款不想成为白名单,您可以使用G2A Pay提供的PayPal服务, 或者列在充值 这个页面的其他支付方式. 如果您不想为了使用比特币提现而成为白名单,您可以使用PayPal代替. 成为一个OPSkins白名单客户, 访问您的账户页面 并完成""账单信息"" 和 ""白名单信息"" 部分, 然后提交一个白名单请求到ID验证支持部门.

启用您的账户的二元认证功能

我们强烈建议开启您账号中的二元认证功能,"由于这会帮助您的账户尽可能安全. 每次登陆到OPSkins时,二元认证都会保护您的账户,请求您输入一个从移动设备中获取的独立的码. 您需要在手机下载一个免费2FA app. 2FA apps 可在Android", iPhone, 和 Windows Phone.访问您的 账户页面 > 账户设置 > 账户安全 > 启用二元认真. 然后, 使用您的二元认证移动app扫描条形码然后根据指示输入验证码.

为什么我的物品在交易暂存中

有两种交易暂存可供您的物品存放: steam交易暂存会影响每个游戏, 或一个 Daybreak 交易锁只会影响H1Z1. 为了避免steam交易暂存, 您必须要有一个steam guard移动验证器来启用您的steam账户. 你可以在此了解更多冠以steam交易暂存这里. H1Z1 交易锁应用所有上架的H1Z1物品,"并持续7天. 您可以查看仍在交易暂存期间的H1Z1物品,访问账户页面 > 物品上架和销售> 通过等待取件过滤.

为什么某些支付方式会花费更多的钱

OPSkins提供不同的支付方式满足客户不同的支付需求. 每个支付提供商都有他们单独的手续费构成. 当您完成交易时都会适当收取部分费用.

需要多久获取一份交易报价?

交易报价会马上发送. 如果您结账或上架一个物品后15分钟还没收到交易报价, 请提交一份 客服工单.

什么是高级订阅?

高级订阅可以从本质上 ""降低"" 您的 CS:GO 手续费, 并会有其他额外的特权.一个高级订阅可为您提供:

卖家费用时在购买时计算的.如果您当前有在售物品并升级到高级, 您购买物品时自动根据新的百分比来计算价格. 当您的订阅失效时也会重新计算.

免费推荐状态不意味着您可以每月在头版免费获得价值$1000的匕首. ""被推荐"" 意味着可以省去您想""推荐""物品时扣除的$3.00.

什么是买家俱乐部?

当一个物品的定价低于建议的15%, 建议的价格至少为 $5.00, 该物品会单独为买家俱乐部会员开放5分钟. 买家俱乐部会员每天只能通过此匹配购买一次.购买订阅可以提升上限 (可叠加!).

如果您购买了买家俱乐部物品并决定要退款, 这不算在您的日常买家俱乐部限制次数中.

买家俱乐部帮助排除bots在真实用户接触前寻找最好的交易. 所有被发现"botting"(使用自动程式)买家俱乐部物品的用户会无警告情况下被永久封禁.

市场价是如果决定的

市场价格是基于市场销售价格的中值.

物品从您的库存消失

如果一个物品被标记为"从您的库存消失", 然后steam不会告知我方我们已经收到了物品, 但steam无法在您的库存中找到此物品. 这种情况出现在您将物品进行交易时, 修改物品,或接收交易时如果发生错误. 请检查物品是否在您的库存. 如果在, 请 重新上架. 如果不是则仍在您的库存内,请 联系支持.

PayPal 问题

流程图

G2APay: 支付被拒绝

我的支付被拒绝, 但我还是又被扣款

G2A Pay 有时候在被支付结束后拒绝支付. 这不在我们的控制范围内, 并且您需要直接联系G2A Pay了解更多信息. 如果您的支付被拒绝, G2A Pay会全额退款. 然而, 由于全球金融系统, 退款款项可能要花7个工作日才能到账

我收到错误提示 ""对不起, 我们的安全系统拒绝了您的交易.""

此错误信息表示您的支付被G2A支付拒绝. 我们无法控制此次交易, 您需要咨询G2A Pay获得更多相信的信息.

普通退款和提现政策

用户把控自己的OPSkins钱包资金. 资金不属于OPSkins, 并且用户将钱包资金可以提现或者退款, 根据下列限制和政策:

PayPal 退款政策

BitPay 退款政策

G2A 支付退款政策

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